[이용약관]

제1조 (목적)
본 약관은 (주)스카이오프쇼어(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 TRUE UNIT 플랫폼 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임 사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① "회원"이란 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, 가입 목적에 따라 임대인, 임차인, 파트너로 구분됩니다.
② "임대인"이란 본인이 소유하거나 관리 권한을 위임받은 부동산(건물 및 호실)을 플랫폼에 등록하고 관리하는 회원을 말합니다.
③ "임차인"이란 임대인이 등록한 호실에 거주하며 민원(서비스 요청) 접수 등의 기능을 이용하는 회원을 말합니다.
④ "파트너"란 플랫폼 내에서 수리, 청소, 인테리어 등의 제휴 서비스를 제공하거나 홍보하는 회원을 말합니다.

제3조 (유료 서비스의 이용)
① 회사가 제공하는 서비스 중 '임대인'을 위한 건물/호실 관리 및 민원 관리 기능은 유료 멤버십으로 운영됩니다.
② 임대인 멤버십 이용 요금은 월 11,000원(VAT 포함)이며, 결제 주기에 따라 정기 결제됩니다.
③ 임차인 및 일반 파트너 회원의 기본 서비스 이용은 무료로 제공됩니다. 단, 회사의 정책에 따라 추가적인 유료 부가 서비스가 신설될 수 있습니다.

제4조 (결제 취소 및 환불)
회원은 결제 후 언제든지 멤버십 해지 및 환불을 요청할 수 있습니다.

① 결제일로부터 7일 이내에 유료(관리) 기능을 전혀 이용하지 않은 경우, 전액 환불(청약철회)이 가능합니다.
② 유료 기능을 이미 이용하였거나 결제일로부터 7일이 경과한 경우, 회사는 '총 결제 금액'에서 '이용 일수에 해당하는 금액(일할 계산)'을 공제한 후 남은 잔여 금액을 환불해 드립니다.
③ 환불이 완료된 즉시 해당 회원의 멤버십 잔여 기간은 회수되며, 유료 서비스 이용이 제한됩니다.

제5조 (회원의 의무)
회원은 서비스 이용 과정에서 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

① 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 내용의 등록
② 타인의 정보 도용 및 비정상적인 접근
③ 회사의 사전 동의 없는 서비스의 영리 목적 이용 및 무단 복제
④ 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑤ 불법적이거나 부당한 게시물(광고, 도배성 글 등)의 게재

회원이 전항의 의무를 위반할 경우, 회사는 사전 통보 없이 해당 회원의 서비스 이용을 정지하거나 강제 탈퇴 처리(블랙리스트 등록) 할 수 있으며, 관련된 게시물을 삭제할 수 있습니다.

제6조 (면책 조항)
① 회사는 임대인, 임차인, 파트너 간의 거래나 분쟁에 직접적으로 개입하지 않으며, 회원 간 발생한 법적 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 천재지변, 서버 장애 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 대한 책임을 면제받습니다.